Социальные сети стали меняться с такой невероятной скоростью, что не все могут уследить за тем, что там вообще происходит. У Инстаграм появилось собственное телевидение и в ряде стран тестируется в полную силу возможность совершать покупки прямо из приложения, а сториз многих людей недавно захватили опросники, похожие на то, чем мы занимались в далекие школьные годы, вот только мало кто понимает - зачем вот это вот все. Телеграм все еще работает, хотя, кажется, по-прежнему вне закона. В таком потоке информации немудрено растеряться и перестать отслеживать появление новых благ цивилизации. Немного поможем Вам разобраться с новшествами в социальных сетях и мессенджерах и сегодня поделимся парочкой очень простых, но крайне полезных лайфхаков и некоторых Важных Знаний для вашей собственной информационной безопасности и удобства.
Что это и зачем? Если вам требуется оставить людям шанс связаться с вами посредством WhatsApp, причем вы, как истинный перфекционист, хотите сделать это удобно и красиво, вы можете воспользоваться полезным новшеством, про которое ни кричат на каждом углу, и поэтому немногие про него знают.
Вы и раньше могли послать человеку ссылку на свой профиль в месcенджере, но выглядела ссылка, прямо скажем, малопривлекательно. Вот так https://api.whatsapp.com/send?phone=70123456789 (где цифры в конце - это 7 + номер вашего телефона). Некоторые "староверы" при виде такой ссылки наморщат лоб и примут решение по такой ссылке не переходить - ну а мало ли что? Мошенники там всякие...
Теперь, наконец-таки, вид личной ссылки догадались привести в порядок, и она стала выглядеть просто великолепно - https://wa.me/70123456789.
Подставляете номер вашего телефона и вуаля - пользуйтесь на здоровье. Такую прелесть не стыдно хоть на сайте указать, хоть в визитке, хоть в поле для активной ссылки в описании инстаграм-профиля добавить. Причем ссылка получается не только красивая, но и умная - при клике на нее у человека открывается чат с вами в мессенджере - никаких лишних движений, только общение.
Во многих компаниях есть общие чаты WhatsApp, которые используются, чаще всего, для оповещения о каких-то событиях или обновлениях внутри компании, а также для обсуждения общих вопросов - когда нужно принять решение коллегиально и быстро, без раскачки на очередную планерку и праздных бесед "о погоде". К тому же, в чате все, как говорится, записано, что тоже бывает полезно - кто, что и когда говорил по какому-то вопросу. Так вот, многие не знают, но любой участник группового чата может пользоваться встроенной статистикой.
Если вы используете приложение со смартфона, зажмите отправленное вами сообщение, выберите во всплывающем списке "Данные". Если сидите в приложении с компьютера, нажмите на значок стрелочки в правом верхнем углу сообщения и выбирайте в списке "Инфо о сообщении".
В том и другом случае вам откроется статистика по сообщению. Если точнее - список участников чата, которым дошло интересующее вас сообщение, а также список тех, кто его уже прочел с уточнением даже времени прочтения.
Теперь вас могут бояться и уважать! И уже никто не съедет с вопроса при помощи отговорок, типа, "не приходило", "видел - но не читал" и т.п. Останутся только "читал, но не понял" или "читал, но забыл", но это все уже совсем другая история.
Не многие, опять же, в курсе, но в WhatsApp появилась возможность добавлять в ваш статус фото, видео, текст и ссылки, которые будут исчезать через 24 часа, по аналогии с Инстаграм-сториз. Зачем это может вам понадобиться?
- Если вы что-то продаете, то можно постить в статус товары, которые вам необходимо распродать срочно, можно туда же добавить инфо о заманчивой скидке или приятном бонусе. Проверено, улетает моментально. При условии, конечно, что ваши клиенты знают ваш телефон и пользуются WhatsApp.
- Можно отслеживать статистику просмотров статуса и, таким образом, делать вывод о вашей самой лояльной аудитории, а также о том, в какое время суток ваша аудитория наиболее активна. После эту информацию можно использовать для создания отдельных рассылок тем вашим клиентам, кто проявляет большую активность и с большей вероятностью воспользуются вашим особым предложением. К тому же, статусы можно пересылать, нажав на троеточие рядом с ним. Таким образом, можно разместить эту информацию в нескольких ваших каналах продвижения (в Инстаграм, в VK, на сайте) и постараться расширить таким образом вашу аудиторию. Да и некоторые ваши клиенты-подписчики непременно поделятся полезной ссылкой с кем-то из своих контактов. Понятно, что люди охотнее подписываются на рассылки не просто "потому что", а за какие-то приятные пустяки, вроде скидок или подарков. Ну а дальше уж как пойдет, либо им будет интересно и они останутся, либо, что поделать, уйдут.
- Если же вы некая публичная личность - от учителя до тренера или блогера, вы можете при помощи статуса анонсировать какие-то новости, лекции, мастер-классы, изменения в расписании и прочие вещи. Очень удобно и понятно.
Надеемся, все вышеперечисленное будет вам полезно!