9 СПОСОБОВ ПОТЕРЯТЬ УВАЖЕНИЕ

Многие любят начинать новую жизнь с понедельника, кто-то - с первого января нового года. Новый 2018-ый начнется с понедельника, и это весомый повод стать в следующем году лучше. Поэтому захотелось вам с этим помочь и, от противного, рассказать о прописных истинах.
Все, что написано ниже, возможно и подтверждено какими-то исследованиями, но я пишу об этом исключительно исходя из собственного опыта.
Сегодня в очередной раз убедилась в том, что есть несколько вещей, упуская которые в ведении бизнеса или общаясь с контрагентами, с коллегами, вы разом или постепенно теряете их уважение. Дело в том, что в личных отношениях мы все чуть более терпимы к недостаткам близких, а вот бизнес подразумевает практически бесконечную вариативность в выборе партнера, и, тем самым, делает нас более восприимчивыми к негативным чертам противоположной стороны и менее толерантными. Итак, что нужно делать, если вы наверняка хотите стать самым не уважаемым человеком на свете?

СТОЙТЕ НА СВОЕМ ДО ПОТЕРИ ПУЛЬСА

В ходе рабочих будней постоянно возникает потребность в коммуникации, в обсуждении проблем и спорных вопросов. Если вы хотите, чтобы окружающие перестали вас уважать, считайте себя экспертом в любом вопросе еще до начала обсуждения последнего. Не считайте необходимым выслушать и попытаться понять чужую позицию. Думайте, что если последнее слово останется не за вами, или что если вы признаете оппонента правым в вашей дискуссии, то вы - тряпка. 

Если серьезно, то с жизненным опытом к кому-то приходит, а к кому-то не приходит умение, своего рода интуиция или чутье, в определении типа вашего оппонента. Вы учитесь тому, что некоторые споры бессмысленны именно потому, что другая сторона вас не слушает или не желает слушать. В таком случае необходимо искать другие, чуть более изощренные, пути доказать вашу правоту. Споры с пеной у рта ни к чему толковому не приводят, и лишь выставляют спорщиков в невыгодном свете. Приведу простой пример: если ваше мнение, высказанное в диалоге, не убеждает в вашей правоте, а вы действительно правы, можно сделать подборку фактов, норм, статей, экспертных мнений, и направить все это противоположной стороне в форме письма. Во-первых, в более спокойной обстановке и в письменной форме информация воспринимается лучше, а, во-вторых, таким образом вы исключаете необходимость другому человеку признать свою неправоту в присутствии свидетелей. Этот способ, конечно же, не подействует на неадекватных персонажей, как раз-таки считающих свою точку зрения единственно верной. Но попытаться стоит.

БУДЬТЕ ЗАНУДОЙ

Если кто-то спросил вас о существующих типах крепежных инструментов, а вы решили начать с того, как люди придумали добывать и обрабатывать металл, приготовьтесь к тому, что, спустя какое-то время, вас в принципе перестанут о чем-либо спрашивать. В конце концов, есть гугл.

При современном ритме жизни у людей редко есть достаточно времени на то, чтобы разговаривать с вами часами, и, если к вам обратились с вопросом, значит, вас считают экспертом в какой-либо области, и хотят в максимально сжатой форме получить от вас выдержку полезной информации по теме. Если вы затянули бесконечную лекцию ни о чем и обо всем часов на дцать, раздосадованный собеседник, скорее вернется к своим делам и вы станете для него лишь раздражающим бормочущим фоном. Знаете, тут вспомнился старый анекдот про то, как человек позвонил в 20 разных компаний с вопросом о том, как можно осуществить устройство канализации в загородном доме и услышал только 20 пространных и долгих лекций без ответа на поставленный вопрос, а, позвонив в 21-ую фирму, услышал из трубки всего одну весьма емкую фразу "Сколько человек в доме срать будут?" и остановил свой выбор именно на ней. Именно потому, что умение емко и четко ответить на поставленный вопрос, почти всегда говорит о профессионализме говорящего.

ПОДСЛУШИВАЙТЕ РАЗГОВОРЫ И ВСТРЕВАЙТЕ В НИХ

Тут все просто, будьте "в любой бочке затычкой". Считайте, что вы просто обязаны высказываться по любому вопросу, обсуждение которого происходит при вас. На совещаниях считайте необходимым поправлять и дополнять говорящего, при толпе подчиненных или коллег ставьте под сомнение и оспаривайте мнение вашего общего руководителя, если такой задачи перед началом дискуссии не стояло.

Если к вам никто не обращается напрямую, а вы просто являетесь лишь свидетелем разговора, учитесь абстрагироваться и не вникать в суть, это облегчит вам жизнь, правда. Язык не будет чесаться от потребности дать совет или исправить неточность, а людей избавит от неловкости момента, когда кто-то встревает в их разговор. Эти вещи всем известны, вроде бы, но мало кто пользуется ими. 

ГОВОРИТЕ ПЛОХО О ДРУГИХ И СТРАВЛИВАЙТЕ ЛЮДЕЙ

Постоянно обсуждайте других у них за их спиной, и тогда никто не будет стесняться обсудить вас за вашей. Не считайте лишним напомнить людям об их ошибках и просчетах в присутствии свидетелей, и сами непременно попадете под прицел "всевидящего ока" лиц, озлобленных вашей внимательностью, которые будут постоянно стремиться найти подтверждение вашей несостоятельности.

Если кто-то вас чем-то не устраивает, это ваше личное мнение и ощущение, предоставьте другим составить свое мнение самостоятельно без ваших рекомендаций. Поверьте, если человек раздражает вас объективно, другие люди придут к такому же мнению и без вашей помощи. А если необъективно - ваша репутация не будет напоминать репутацию кумушки на скамейке у подъезда.

СТАВЬТЕ ЗАДАЧИ КРИВО

Говорите о своих пожеланиях и требованиях как можно более пространно, размыто и непонятно, и получайте в результате такой же непонятный и кривой результат.

Голова у большинства людей варит по-своему. Если вы хотите научить их думать по-вашему и располагаете для этого достаточным количеством времени и терпения, то вы можете ставить им задачи в общих чертах, не давая никаких ориентиров. Есть небольшие шансы на то, что, спустя множество подходов, вы получите все-таки то, что вам требуется. А вместе с этим вы, с большой долей вероятности, получите о собственной персоне сложившееся мнение - вы будете тем, кто никогда не знает, чего хочет, поэтому и стараться не стоит, ведь все-равно вы останетесь недовольны.
Если у вас есть лимит времени и сил, если вы не хотите удивиться под занавес, а также если вы хотя бы примерно представляете тот результат, который вас удовлетворит, лучше сразу направить кого-то по нужному вам пути, ведь он может и не быть единственно верным, но будет заведомо тем, что вам нужен.

ПУСКАЙТЕ ВСЕ НА САМОТЕК

Раздав задачи, оформив заказы, написав письма, надейтесь на то, что дальше система сработает как нужно, и вам остается лишь подождать.

Нет не сработает и нет не подождать. Почтовые программы умеют направлять самые важные письма в спам, люди умеют проверять обновления рабочей почты раз в неделю, заказы умудряются путать и терять. А личный контакт по телефону и наводящий вопрос всегда служит лишней поверкой, которая немного увеличивает ваши шансы на достижение нужного вам результата, и которая слегка повышает уровень ответственности контрагента.
Пример из собственного опыта. Как-то стояла задача корректировки проекта. Когда эта задача была поставлена исполнителям, а я, как молодой и зеленый руководитель, села на стульчик и ждала два месяца результата, я в итоге его не дождалась. Оказалось, что у исполнителей отсутствовали редактируемые файлы, и они вручную срисовывали готовые чертежи со сканов, что отняло драгоценное время и сорвало сроки. Причина была в том, что я пошла по пути - все молчат, и, значит все идет по плану, а все молчали просто ПОТОМУ ЧТО. Если бы я вовремя задала вопрос и получила на него ответ, редактируемые файлы появились бы в течении суток и обезьяньим трудом никто бы не занимался. Всегда считайте людей чуть глупее, чем они есть, и не стесняйтесь задавать глупые вопросы. Тогда не сядете в лужу и не прослывете пофигистом.

ПРИНОСИТЕ ЛИЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ В ОФИС

Не забывайте показать коллегам, что работать вам недосуг, потому что заболел любимый кот. Не стесняйтесь поорать на подчиненного, потому что у вас ноет зуб, и вас просто достала ваша личная жизнь.

Если вы не хотите считаться психом и полным неадекватом, превратите себя в робота. В лучшем смысле этого слова. Научитесь выключать отрицательные эмоции на время работы с другими людьми и скрывать их за вежливым спокойствием. Проблемы есть у всех, и собственных проблем всем вполне хватает - ваши должны оставаться с вами и никак не должны отражаться на вашей работе и настроении окружающих. Это не значит, что вы, как робот, должны терпеть ужасное отношение к вам со стороны других и улыбаться в ответ на тычки и оскорбления (хотя, например, в сфере обслуживания, и абсолютно хамское отношение клиента не служит поводом хамить в ответ). Это значит лишь то, что нужно уметь сохранять величественное спокойствие и аргументированно доносить до оппонента свою позицию, а не брызгать слюной и сыпать оскорблениями при любом удобном случае.

ЗАБЫВАЙТЕ ДЕТАЛИ

Путайте имена детей коллег, поздравляйте знакомых мусульман с ханукой, в сотый раз спрашивайте у друга, почему он выбрал именно эту профессию.

Многие люди знают, что такое светская беседа и как ее поддержать. Но не все понимают, что ваш собеседник, отвечая на ваш вопрос, надеется на вашу искреннюю заинтересованность. То есть, если вы раз в месяц видитесь с кем-то и с той же примерно частотой узнаете у него имя супруги, интересуетесь здоровьем дедушки, о смерти которого вам поведали в прошлой беседе, то рано или поздно вас перестанут уважать, а на ваши вопросы начнут отвечать односложно и неискренне. Если страдаете потерей памяти, либо записывайте, либо просто не спрашивайте. Знаете, как хорошо иметь кого-то, с кем  комфортно просто помолчать. А если попали в ситуацию, когда вас подловили на невнимательности, что ж, все мы люди, все мы человеки, просто извинитесь и оберните все в шутку, главное, не превращать это в привычку. 

БУДЬТЕ ТРУСОМ

Не признавайте своих ошибок, не извиняйтесь за опоздания и срывы сроков, отказывайте партнерам в личном диалоге, а пишите письма и шлите смс, как школьники. 

Все, перечисленное выше, делает вас в глазах партнеров и коллег полным ничтожеством. Только тот, кто умеет прямо сказать о своих слабостях, вызывает уважение. Потому что только смелый и уверенный в себе человек умеет время от времени смотреть на себя со стороны и констатировать факт своей в чем-то несостоятельности. И только смелый человек может отказать кому-то, глядя прямо в глаза. Используйте это, чтобы быть, ну или хотя бы казаться смелым. Все-таки разумная доля страха никому не помешает, главное, уметь его подавлять хотя бы на время.