FOR EVERY TWO | 8 ПРАВИЛ РАБОТЫ С ДРУЗЬЯМИ ОТ ТЕХ, КОМУ ЭТО УДАЕТСЯ

Работать вместе с лучшим другом, романтическим партнером или членом семьи может кому-то показаться очень привлекательной затеей. Но если что-то пойдет не так, вы можете потерять в данном случае нечто большее, чем просто время, деньги и мечты об успехе - вы можете испортить отношения с близким человеком. Поэтому, прежде чем приступить к созданию бизнеса с лучшей подругой, стоит узнать хотя бы несколько основных правил работы с друзьями (и родственниками), и в идеале - применять их на практике.

Случается, что люди общались много лет и после решили организовать свой бизнес. А бывает, что дружба появилась на базе деловых отношений. В том и другом случае дружбой теплые отношения можно назвать только в случае, когда эти отношения выходят за рамки офиса. Когда вы вместе посещаете мероприятия, можете "терпеть" друг друга в поездках, когда, случается, что пересекаетесь семьями. С дружбой все как и с брачными узами - чем больше вас связывает общих воспоминаний, друзей, вещей, в конце концов, тем сложнее бытовым неурядицам, какие в бизнесе случаются довольно часто, будет вас рассорить. Вы дольше будете взвешивать все решения и слова, даже в критических ситуациях. И лучше будете понимать друг друга и предугадывать поведение, ведь отправиться с друзьями в совместный отпуск и вернуться из него с друзьями - та еще задачка, с которой многие не справляются. Тим-билдинги в крупных компаниях практикуются не зря, именно в поездках и на мероприятиях люди становятся командой (или понимают, что командой им не стать никгда), там же выявляются лучшие и худшие человеческие качества - кто ноет, кто не справляется, кто силен в исполнении, а кто - в стратегии.

Резюмируя, расширяйте деловые отношения за границы офиса, чтобы укрепить взаимопонимание. А с давно сложившимися дружескими отношениями в бизнесе старайтесь иметь в виду все те детали, что вам известны и сохраняйте отношения, если они вам дороги.

Когда вы выходите из офиса, вы друзья; на работе вы - коллеги. Это одно из «правил» поддержания здоровых отношений - не привносить никаких проблем с работы в вашу дружбу и наоборот. На работе - сначала разговоры о деле, и лишь потом приятная дружеская болтовня.

Может показаться, что это противоречит первому пункту, но, на самом деле, нет. Дружить вне офиса - это прекрасно, но нужно уметь включать тумблер профессионального человека, когда того требуют обстоятельства. Например, вы поссорились из-за мелочи с партнером по бизнесу накануне важной презентации. Впустив этот негатив в офис, можно сорвать важную вам обоим сделку и после посыпать головы пеплом. А можно вспомнить про тумблер и, абстрагировавшись от всего личного, провести переговоры. А отношения выяснять позже - без угрозы для вашего общего благосостояния. Если найти тумблер не получается, полезно вспомнить опыт наемного работника (если он у вас был) - личное отношение к боссу многие умеют скрывать без проблем, а вот в партнере не терпят даже мелких недостатков и срываются на скандалы - сказывается ощущение вседозволенности, кажется, что в равноправных отношениях нет места субординации, ведь за ваше мнение вам ничего не грозит. Это далеко не так - она в партнерстве выглядит чуть по-другому, позволяет вам дискутировать и принимать решения на равных, но не позволяет вам друг друга оскорблять и игнорировать.

Хотя вы оба должны смотреть в одну сторону (подробнее об этом позже), работа с кем-то, кто мыслит иначе, чем вы, может быть полезна. Имея разный подход к достижению цели, вы можете вполне успешно дополнить друг друга в бизнесе. Например, пока один, мысля глобально, умеет направлять компанию по пути развития, пока другой, имея навыки оперативного управления, решает текущие задачи.

Мэтью Малин, который соучредил MALIN + GOETZ со своим партнером Эндрю Гетцем, говорит, что они разделили роли в компании похожим образом. «Мы были вместе [в отношениях] в течение 10 лет до появления нашего бизнеса, и это был тот случай, когда говорят "противоположности притягиваются", - вспоминает он. «Я думаю, именно поэтому борьба за власть и раздел ценностей никогда не были для нас проблемой, потому что у нас обоих абсолютно разные навыки и отличные интересы. Я управляю продажами, маркетингом и разработкой продуктов, а Эндрю - креативами, производством и нашим бизнесом в более глобальном смысле.

При ведении бизнеса с кем-либо конфликт, рано или поздно, возникнет. И когда это произойдет, самое важное и первостепенное, что следует сделать - осознать, что конфликт есть. Специалисты рекомендуют диалог. Изречение "не ложись спать сердитым" применимо к деловому партнерству также, так и к романтическим отношениям. Если что-то вас беспокоит, немедленно постарайтесь это обсудить.

Софи Бакалар, которая является совладельцем Fable вместе со своим братом Джереми Кэнэдом, подкрепляет эту мысль, объясняя, что она и ее брат постоянно спорят и оба считают, что это необходимо для здоровых отношений. Невысказанный конфликт несет более серьезные последствия, чем бурная ссора. По мнению Софи, у стартапов нет времени на политические игры - нужно моментально подраться и молниеносно помириться. Важно не согласовывать каждый крошечный шаг годами, а лишь глобально согласовать направление и двигаться к нему. Здесь еще уместно будет вспомнить выражение "в споре рождается истина" - не бойтесь высказываться в случае, когда не согласны с кем-то. Не факт, что и вы правы, но, заставляя кого-то сомневаться в правильности его решения, вы можете совместно найти лучший вариант.

В предвкушении создания бизнеса с другом, особенно когда случается мгновенный успех, некоторые люди считают формальности ненужными. Но владельцы бизнеса говорят, что вовремя подписанный договор защитит вас обоих. Внесите некоторую формальность в отношения - заключите договор, письменный протокол и т. д. Существует тенденция забывать про эти шаги, когда межу вами давно сложившиеся личные отношения, но установление четких границ с самого начала для бизнеса всегда лишь на пользу. Нет сомнений, недосказанности, страхов - все нюансы описаны на бумаге. И при расставании с бизнес-партнером в случае наличия договора все должно пройти гораздо более прилично, чем в случае, когда вы будете кричать "мое - нет мое" и превратите все в балаган без перспектив разрулить все по-человечески.

У вас есть такой друг или родственник, встреча с кем чаще раза в год, дольше, чем на полчаса, вызывает приступ тошноты? Согласитесь, это не самый лучший вариант в качестве потенциального бизнес-партнера. Малому бизнесу часто требуется много крови, пота и слез, долгие бессонные ночи и тонны стресса. Вам здесь нужен именно партнер, а не просто друг.

Будьте готовы, особенно на первых порах, общаться двадцать четыре на семь - о работе и о личной жизни. Поэтому, если вы планируете заняться бизнесом с другом или родственником, спросите себя: "Можем ли мы разговаривать весь день каждый день и сохранить нормальные отношения?" Если ответ "Да" - действуйте.

Даже если вы и ваш парнер находитесь в разных частях земного шара, и живое общение организовать затруднительно, постарайтесь использовать все блага цивилизации, такие как конференц-коллы, переписка по e-mail и в чатах, видео-звонки, для того, чтобы общаться, видеть друг друга, понимать состояние друг друга и делиться хорошими и плохими новостями "здесь и сейчас", глядя друг другу в глаза и не откладывая тонну новостей до момента личной встречи через год. Так вы оба сможете чувствовать, что "держите руку на пульсе" и будете больше доверять друг другу.

В общем, вы должны (вынуждены, обязаны) выбирать в качестве бизнес-партнера того, кому доверяете: лично, финансово, этически и далее по списку. Фактически, это одна из основных причин, по которой могут процветать семейные (дружеские) предприятия. Работать с кем-то, с кем вы можете, и главное - хотите, быть полностью честны, очень просто, и в данном случае вы больше верите в то, что, честность не помешает вашим отношениям, чем когда речь идет о постороннем человеке. Деловые отношения часто включают излишнюю осторожность, политические игры и ненужную бюрократию вокруг, казалось бы, простенькой проблемы, а, когда есть сильные личные отношения, вам не нужно так сильно беспокоиться о том, что о вас подумают - вы просто идете и решаете. Множество успешных и старейших мировых компаний являются изначально семейными предприятиями, получается, этот принцип работает.

Бизнес - это занятие не для всех, ведь в нем важно понимать свои сильные и слабые стороны, а также то, как вы сами и окружающие могут это использовать. Главная игра в любом партнерстве, не только в бизнесе - это компромисс.